Поддержка сайтов на NetCat

Берём на сопровождение сайты на NetCat — дорабатываем, обновляем и держим в рабочем состоянии. Без переписывания с нуля и переезда на другую CMS.

Почасовая оплата через тайм-трекер
Срочные задачи всегда в приоритете
Работаем с любой версией NetCat
На рынке с 1999 года

Сопровождаем сайты на NetCat без переписывания с нуля

Довольно часто встречаются ситуации, когда сайт на NetCat работает, но прежний подрядчик пропал, а правки накапливаются. Мы разбираемся в чужом коде и берём проект таким, какой он есть. Не предлагаем срочно всё переписать или переехать на другую систему, если ваш сайт справляется с задачами.

Прежний исполнитель перестал отвечать
Внутри компании некому заниматься техническими вопросами
Сайт давно не обновлялся, и накопились ошибки
Нужны регулярные доработки и развитие

Что входит в техническую поддержку NetCat

Доработки и новые функции

Добавляем разделы, формы, фильтры и интеграции на действующий сайт. Работаем в рамках текущей архитектуры NetCat, чтобы не сломать то, что уже настроено и функционирует.

Обновления и безопасность

Обновляем модули и закрываем уязвимости, избавляемся от вирусов, настраиваем защиту форм от спама. Сайт остаётся доступным и не попадает под санкции поисковиков.

Исправление ошибок

Чиним то, что перестало работать: не отправляются заявки, съехала вёрстка, выпадают ошибки на страницах. Вместо маскировки симптома находим и устраняем причину.

Оптимизация скорости загрузки

Проводим ускорение: оптимизируем код, изображения и запросы к базе. Быстрая загрузка улучшает поведенческие факторы и позиции в Яндексе и Google.

Резервное копирование и мониторинг

Настраиваем регулярные бэкапы и следим за доступностью сайта. Если что-то упадёт, мы узнаем об этом раньше вас и восстановим из резервной копии.

Консультации и развитие

Подсказываем, что улучшить на сайте и куда двигаться дальше. Помогаем спланировать доработки так, чтобы бюджет уходил на действительно нужные задачи.

Возьмём ваш сайт на поддержку

Опишите задачу или пришлите ссылку на сайт — оценим состояние проекта и предложим формат поддержки.

Оставить заявку

Как мы ведём поддержку и как это делают другие

Поддержка сайта — это не только правки по запросу. Это предсказуемость: понятная оплата, зафиксированные договорённости и подрядчик, который не пропадёт. Ниже — отличие нашего подхода от того, с чем часто сталкиваются клиенты, пришедшие от прежних исполнителей.

Поддержка у нас

Как часто бывает иначе

честно и предсказуемо типичные ситуации

Поддержка у нас

честно и предсказуемо

Как часто бывает иначе

типичные ситуации

Разбираемся в чужом коде

Подробнее

Берём сайт на NetCat в том виде, как он есть. Не ставим переписывание с нуля условием сопровождения.

Предлагают всё переписать

Подробнее

Вместо решения текущей задачи настаивают на новом сайте или переезде на другую CMS.

Прозрачная оплата по часам

Подробнее

Считаем время через тайм-трекер с точностью до секунды. Видно, на что ушёл каждый час.

Непрозрачный счёт по факту

Подробнее

Сумму называют постфактум без расшифровки, что и сколько заняло.

Отвечаем на срочные задачи

Подробнее

Реагируем сразу, если сайт упал или сломался приём заявок. Не откладываем проблему на «когда-нибудь».

Отвечают неделями

Подробнее

Заявка висит без ответа, а продажи тем временем стоят.

Фиксируем договорённости

Подробнее

Объём, сроки и стоимость согласуем заранее и держим в одном месте.

Работают на словах

Подробнее

Что обещали и что сделали, выяснить потом сложно.

Остаёмся на связи годами

Подробнее

На рынке с 1999 года, 88+ проектов на поддержке.

Пропадают без предупреждения

Подробнее

Исполнитель перестаёт отвечать, а доступы остаются только у него.

Прайс-лист

Тариф «Рабочий» (включено 5 часов, цена часа работы сверх тарифа 3600 руб.)	18 000 ₽	Заказать
Тариф «Optima» (включено 20 часов, цена часа работы сверх тарифа 3500 руб.)	70 000 ₽	Заказать
Тариф «VIP» (включено 60 часов, цена часа работы сверх тарифа 3000 руб.)	180 000 ₽	Заказать
Установка онлайн-консультанта	2 500 ₽	Заказать
Редизайн сайта	от 55 000 ₽	Заказать
Доработка сайта	от 12 500 ₽	Заказать
Наполнение сайта	от 3 000 ₽	Заказать
Настройка форм и защиты от спама	от 7 000 ₽	Заказать
Перевод на HTTPS	от 5 000 ₽	Заказать
Интеграция с 1С	от 30 000 ₽	Заказать
Оптимизация скорости загрузки сайта	от 15 000 ₽	Заказать
Интеграция со службами доставки	от 40 000 ₽	Заказать
Интеграция сайта с CRM	от 35 000 ₽	Заказать
Аудит сайта на 1С Битрикс	от 10 000 ₽	Заказать
Интеграция с платежными системами	от 20 000 ₽	Заказать
Лечение вирусов	от 7 000 ₽	Заказать
Смена и продление хостинга	от 7 000 ₽	Заказать

Поддержка и доработка сайтов на NetCat

NetCat — российская коммерческая CMS, подходящая для корпоративных сайтов и каталогов. Со временем им нужны доработки, обновления и исправление ошибок. Мы берём проекты на NetCat на постоянную техническую поддержку и сопровождение.

Кому подходит поддержка на NetCat

Поддержка нужна, если сайт давно не обновлялся, прежний подрядчик перестал отвечать или внутри компании некому решать технические вопросы. Мы подключаемся к действующему проекту, разбираемся в его устройстве и берём текущие задачи на себя. Переезжать на 1С-Битрикс или другую систему при этом не обязательно — если сайт на NetCat решает ваши задачи, развиваем его дальше.

Как мы работаем с сайтами на NetCat

Начинаем с аудита: смотрим код, версию CMS и состояние сайта. Дальше согласуем объём задач и формат – разовая помощь или абонентское сопровождение. Время фиксируем в тайм-трекере, поэтому вы видите, за что платите. Срочные проблемы — упавший сайт, неработающие формы, ошибки в каталоге — решаются в приоритете.

Поддержка NetCat в Москве и по России

Целевой регион работы — Москва, но поддерживаем сайты на NetCat по всей России: для удалённого сопровождения география не имеет значения. Команда из 21 специалистов закрывает весь цикл — от мелких правок до развития функциональности интернет-магазина или каталога.

Частые вопросы

Поддержите сайт на NetCat, если у нас нет документации и ТЗ?

Да. Техническое задание (ТЗ) и документация есть не у всех — это нормально. Мы изучаем код и структуру сайта сами и составляем картину по факту. Доработки ведём аккуратно, чтобы не задеть то, что выполняет свои функции.

Как быстро реагируете на срочные задачи?

Срочные обращения обрабатываются в приоритетном порядке. Оперативно решаем любые проблемы – от неработающего каталога до ошибок в форме заявки - в рамках поддержки.

Можно заказать разовую работу без абонентской платы?

Да. Берём и разовые задачи, и постоянное сопровождение. Если правок много, обычно более выгоден абонентский формат.

Сколько стоит поддержка сайта на NetCat?

Поддержка считается по часам — от 2 000 ₽/час, итоговая стоимость зависит от объёма задач. Перед стартом оцениваем их и называем расценки. Всё потраченное время вы можете контролировать в тайм-трекере.

А если позже мы захотим перейти на другую CMS?

Поможем и с этим — перенесём сайт на 1С-Битрикс или другую систему, когда это будет оправдано. Навязывать переезд не станем: пока NetCat справляется, разумнее развивать текущий ресурс.

Как безопасно передать доступы?

Принимаем доступы к хостингу, панели NetCat и базе данных, фиксируем их на нашей стороне и работаем по соглашению о неразглашении (NDA) при необходимости. После старта рекомендуем сменить пароли, которые были у прежнего подрядчика.

Наши клиенты

Мы работаем с крупнейшими российскими и международными компаниями: страховыми компаниями, банками, ритейл, автомобильными брендами, государственными проектами, eСommerce, СМИ и другими.